FAQ – Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten im hochwertigen Premium-Stil – persönlich, transparent und klar verständlich.

Bezahlung & Iris-Ticket Bestellung

Wie läuft die Bezahlung ab?
Die Bezahlung deines Iris-Tickets ist ganz unkompliziert: Du wählst im Shop einfach das gewünschte Ticket aus und schließt die Bestellung direkt online ab. Danach gehört das Ticket dir – ganz ohne Wartezeit oder weitere Schritte.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Damit du so flexibel wie möglich bist, stehen dir mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Klarna
PayPal (inkl. Rechnungskauf)
Kreditkarte
Amazon Pay
Apple-Pay
Google-Pay
PayPal- oder Klarna-Finanzierung – sofern sie dir auf deinem Konto angezeigt wird

So kannst du immer die Zahlungsart wählen, die gerade am besten zu dir passt.
Wie löse ich das Ticket ein?
Nach dem Kauf erhältst du automatisch deine persönliche Iris-ID.

Diese ID gibst du einfach bei der Terminvereinbarung an – und schon ist dein Ticket hinterlegt und gültig. Die ID ist ab Kaufdatum 3 Jahre gültig und lässt sich völlig flexibel einlösen.
Gibt es eine 0 % Finanzierung?
Die 0 %-Finanzierung ist eine zeitlich begrenzte Aktion und wird nicht dauerhaft angeboten. Wenn PayPal oder Klarna die Option gerade aktiv haben, kannst du sie im Checkout direkt auswählen – immer abhängig von deiner persönlichen Bonität.

Damit kannst du Bestellungen von 99 € bis 10.000 € bequem in 3, 6, 12 oder 24 Monaten abbezahlen – komplett ohne Zinsen.

So funktioniert’s im Checkout:
1. PayPal als Zahlungsmethode auswählen
2. Prüfen, ob dir die Ratenzahlung angeboten wird
3. Laufzeit auswählen
4. Bonitätsprüfung bestätigen
5. Ratenzahlung beantragen
6. Bestellung abschließen

Wenn die Option nicht angezeigt wird, ist sie in diesem Moment für dein Konto nicht verfügbar – unabhängig von mir.
Upgrade beim Iris-Ticket inkl. Wandbild
In deinem Iris-Ticket ist bereits ein Wandbild enthalten. Oft kommt es vor, dass man sich nach dem Shooting spontan in ein größeres oder hochwertigeres Format verliebt – und genau dafür gibt es das Upgrade.

Die vollständige Übersicht aller Wandbild-Preise findest du im Artikel: „Wandbild-Druck“

So funktioniert das Upgrade – ganz entspannt von zuhause aus:
1. Schreib mir kurz, dass du dir ein Upgrade wünschst.
2. Ich erstelle dir deinen persönlichen Rabattcode in Höhe des ursprünglich enthaltenen Wandbildes.
3. Du bestellst nur das neue gewünschte Wandbild (kein Ticket erneut bestellen!).
4. In der Kasse löst du den Rabattcode ein.
5. Du zahlst lediglich die Differenz zum größeren bzw. hochwertigeren Format.

Beispiel:
Dein Ticket enthält ein Leinwand-Wandbild 20×20 cm (29,99 €). Du möchtest lieber ein Alu-Dibond 90×60 cm (159,99 €).
Du erhältst von mir einen Rabattcode über 29,99 €. Der Preis reduziert sich damit auf 130 €.

So kannst du dein Wandbild ganz in Ruhe auswählen – und bekommst am Ende genau das Format, das perfekt zu dir und deinem Zuhause passt.
Warum kann ich den GalleryPrint nicht direkt mitbestellen?
Die beiden GalleryPrint-Varianten gehören zu meinen exklusivsten und hochwertigsten Wandbild-Materialien. Sie wirken erst dann richtig, wenn man sie live sieht – ihre Tiefe, Brillanz und die edle Oberfläche lassen sich auf Fotos kaum realistisch darstellen.

Darum biete ich GalleryPrint nicht direkt im Iris-Ticket inkl. Wandbild zur Auswahl an. Stattdessen kannst du nach deinem Shooting – wenn du das Material im Atelier gesehen hast – jederzeit ein Upgrade auf GalleryPrint machen.

So stelle ich sicher, dass du wirklich das Material bekommst, das am besten zu deinem Kunstwerk und zu deinem Zuhause passt.
Was muss ich beim Ticket-Kauf beachten?
Nach dem Kauf erhältst du deine persönliche Iris-ID. Diese ID ist 3 Jahre gültig und gilt für die Personenanzahl, die du beim Kauf gewählt hast.

Bitte bring sie zum Termin mit bzw. gib sie bei der Terminvereinbarung an – damit ist alles sauber hinterlegt.
Kann ich mein Iris-Shooting auch vor Ort bezahlen?
Nein – die Shootings werden ausschließlich über Iris-Tickets gebucht und bezahlt. Das hat zwei Vorteile:

für dich: maximale Flexibilität, da dein Ticket 3 Jahre gültig ist
für mich: Planungssicherheit, damit ich stabile Preise und gute Terminorganisation garantieren kann

Fragen zu deinem Termin

Was ist beim Termin zu beachten?
Damit wir die bestmögliche Aufnahme deiner Iris erzielen, gibt es ein paar wichtige Hinweise:

Kontaktlinsen: Bitte nimm deine Kontaktlinsen vor dem Termin heraus. Weiche Linsen funktionieren zwar oft gut, können aber manchmal sichtbar sein oder Reflexionen erzeugen.

Augenerkrankungen: Wenn du an einer chronischen oder akuten Augenerkrankung leidest, sag mir bitte rechtzeitig Bescheid. In manchen Fällen kann ich dann keinen Termin durchführen – deine Gesundheit geht immer vor.

Epilepsie: Bei Epilepsie ist ein Shooting leider nicht möglich, da das helle Licht ein Risiko darstellen kann. Sicherheit hat für mich oberste Priorität.

Der eigentliche Fototermin dauert nur wenige Minuten. Komm einfach entspannt, natürlich und pünktlich – ich kümmere mich um alles Weitere.
Was passiert, wenn ich zu meinem Termin nicht erscheine oder nicht rechtzeitig absage?
Dein Termin ist fest für dich eingeplant. Wenn du nicht erscheinst oder zu spät absagst, wird deine Iris-ID leider als „nicht erschienen“ verbucht und gilt damit als eingelöst. Eine erneute Terminbuchung mit derselben ID ist dann nicht möglich.

Damit ich fair und zuverlässig planen kann, bitte ich dich:

Sag mindestens 12 Stunden vorher ab, wenn du verhindert bist.
– Nach Ablauf dieser Frist kann ich den Termin nicht mehr freigeben, da er fest für dich reserviert war.

Danke für dein Verständnis — so bleibt die Terminplanung für alle Kunden stabil und fair.
Was passiert, wenn meine Iris-ID für mehr Personen gilt, als zu meinem Termin erscheinen?
Wenn weniger Personen erscheinen als im Ticket enthalten, gib mir bitte spätestens 12 Stunden vorher Bescheid. Ich stelle dir dann kostenlos einen Rabattcode aus, mit dem du ein zusätzliches Iris-Ticket für die „übrige“ Person bestellen kannst.

Wichtig zu wissen:

– Nach Ablauf der 12-Stunden-Frist ist eine Anpassung nicht mehr möglich.
– Pro Iris-ID kann nur ein Termin gebucht werden. Plane das bitte im Voraus ein, vor allem bei größeren Gruppen.

So bleibt die Planung für alle Beteiligten fair und transparent.

Nach deinem Shooting

Wie lange dauert es, bis ich meine Bilder bekomme?
Ich arbeite sehr zügig und strukturiert, damit du nicht lange warten musst. In den meisten Fällen erhältst du bereits nach 1–2 Werktagen eine erste Vorschau deines fertigen Iris-Kunstwerks. Oft sogar schon früher – je nachdem, wie voll mein Kalender ist.

Sobald du deine Vorschau bekommen hast, entscheidest du ganz in Ruhe, ob alles perfekt ist oder ob ich noch kleine Anpassungen für dich vornehmen darf. Erst wenn du zu 100 % zufrieden bist, stelle ich dir den Download-Link zu deinem digitalen Kunstwerk bereit und gebe dein Wandbild in Auftrag.

Durch diesen optimierten Ablauf kann es unter idealen Bedingungen sogar passieren, dass dein fertiges Wandbild nur wenige Tage nach deinem Termin bei dir zuhause ankommt.
Wie erhalte ich die digitalen Dateien?
Wenn du digitale Dateien bekommst – egal ob als Bestandteil des Iris-Ticket-Digital oder als Zusatz zu einem Ticket inkl. Wandbild – erhältst du sie immer in hoher Bildschirmqualität, optimiert für alle Displays, jedoch nicht zum Drucken hochwertiger Wandbilder.

Die Dateien haben eine maximale Kantenlänge von 1920 Pixel (lange Seite) und entsprechen somit Full-HD. Den Download-Link zu meiner Cloud bekommst du automatisch zusammen mit deiner Rechnung.

Im digitalen Paket sind immer zwei Motive enthalten:

– dein fertiges Iris-Kunstwerk mit dem gewählten Spezialeffekt
– die einzelne Iris als Motiv 10

Die Dateien stehen dir in meiner Cloud 6 Monate zur Verfügung.
Warum erhalte ich keine druckfähigen Dateien?
Meine Iris-Kunstwerke entstehen in aufwendiger, sorgfältiger Handarbeit und sollen am Ende exakt so aussehen, wie ich es geplant und gestaltet habe. Die Druckqualität spielt dabei eine entscheidende Rolle.

Externe oder günstige Druckereien arbeiten oft mit anderen Farbräumen, geringerer Schärfe oder weniger hochwertigen Materialien. Für Außenstehende würde ein schlechter Druck schnell wie ein schlechtes Bild wirken – und dieser Eindruck fällt am Ende immer auf mich und meine Arbeit zurück, nicht auf die Druckerei.

Um die Qualität meiner Kunstwerke zu schützen, gebe ich daher keine druckfähigen, hochauflösenden Dateien heraus.

Zusätzlich erhält jede Datei – je nach ausgewähltem Druckmaterial – eine individuelle, präzise Feinabstimmung. Diese Anpassungen sorgen dafür, dass Farbwirkung, Kontrast, Tiefe und Brillanz genau so erscheinen, wie ich es mir für das fertige Kunstwerk vorstelle. Dieser Schritt ist entscheidend, um das bestmögliche Ergebnis auf Alu-Dibond, GalleryPrint oder anderen hochwertigen Materialien zu erzielen.

Die digitalen Dateien, die du erhältst, sind perfekt für:

– Smartphones
– Tablets
– Laptops
– Monitore
– Smartwatches

…aber nicht für große Drucke geeignet.

So stelle ich sicher, dass jedes Iris-Kunstwerk in genau der Qualität entsteht, die ich mir für dich wünsche.
Auch die druckfähigen Dateien werden 6 Monate bei mir archiviert.
Warum sehen die Farben auf dem gedruckten Bild anders aus als auf meinem Monitor?
Jedes Gerät stellt Farben anders dar. Ein Monitor arbeitet mit RGB (Rot, Grün, Blau) und leuchtet aktiv. Ein Druck hingegen besteht aus CMYK-Pigmenten (Cyan, Magenta, Gelb, Schwarz), die Licht reflektieren.

Das bedeutet:

– Jeder Bildschirm zeigt Farben unterschiedlich hell oder intensiv
– Zwei Monitore nebeneinander zeigen oft verschiedene Farbtöne
– Ein Druck wirkt natürlicher, matter oder kontrastreicher
– Nur ein hardwarekalibrierter Monitor zeigt Farben so, wie sie im Druck erscheinen

Ein einfacher Test: Schiebe dasselbe Bild auf zwei verschiedene Monitore – du wirst sehen, wie sehr sich die Farben unterscheiden. Dass Druck und Bildschirm nicht identisch aussehen, ist also völlig normal und technisch unvermeidbar.
Warum wirkt die Iris teilweise unscharf oder weich?
Viele Menschen haben eine Iris, die von Natur aus eher weich strukturiert ist. Nur etwa 15–20 % besitzen eine sehr starke, kontrastreiche Struktur – so wie du sie in vielen meiner Beispielbilder siehst.

Für alle anderen gilt:

– Wenig Struktur = optisch „weicher“
– Die Hornhaut und Tränenflüssigkeit erzeugen zusätzliche milchige Reflexe
– Manche Irisbereiche sind von Natur aus glatter, andere texturierter

Ich minimiere diese Effekte durch eine sorgfältige, manuelle Nachbearbeitung. Aber: Wenn kaum Struktur vorhanden ist, kann die Iris trotzdem etwas weicher wirken. Das ist normal, natürlich und nicht vermeidbar, wenn man authentisch arbeitet.

Allgemeine Fragen

Was ist die Iris-Fotografie eigentlich genau?
Die Iris-Fotografie ist eine besondere Form der Kunst, bei der dein Auge als Grundlage dient, um daraus ein individuelles Kunstwerk zu erschaffen. Dabei handelt es sich nicht um eine naturgetreue Makroaufnahme oder ein klassisches Portrait deiner Iris, sondern um eine künstlerische Interpretation.

Ich intensiviere Farben, Kontraste und Strukturen auf professionelle Weise, damit dein fertiges Bild beeindruckend leuchtet, Tiefe bekommt und seine einzigartige Wirkung entfaltet. Zusätzlich arbeite ich mit Spezialeffekten, um dein Kunstwerk noch persönlicher und außergewöhnlicher zu gestalten.

Ein Blick in die Beispielbilder zeigt sehr gut, wie aus einer neutralen Ausgangsaufnahme ein strahlendes, hochwertiges Iris-Kunstwerk entsteht, das deine Persönlichkeit visuell widerspiegelt.
Warum denken viele Menschen fälschlicherweise, dass sie grüne Augen haben?
Tatsächlich haben rund 95 % der Menschen, die sich selbst als „grünäugig“ oder „grün-braunäugig“ wahrnehmen, in Wirklichkeit blau-gelbe oder blau-braune Augen.

Der Grund dafür liegt im Schattenwurf der Augenhöhle: Dieser verstärkt dunklere Pigmente im Auge und lässt die Iris je nach Lichtverhältnissen grünlich erscheinen.

Wenn du deine echte Augenfarbe sehen möchtest, kannst du einen einfachen Test machen: Leuchte mit einer neutralweißen Taschenlampe frontal in dein Auge – ohne Schatten. Dann wird die tatsächliche Pigmentmischung sichtbar, meist eine Kombination aus Blau und Gelb oder Blau und Braun.
Warum haben manche Augen eine starke Struktur und andere eine weiche?
Die anatomischen Unterschiede der Iris sind vollkommen natürlich und lassen sich leicht erklären:

Die Iris besteht aus zwei übereinanderliegenden Gewebeschichten:

Vordere Schicht: enthält die Pigmente (sie bestimmen die Augenfarbe)
Hintere Schicht: besteht aus Muskelzellen, die die Pupille steuern

Je heller bzw. blauer die Iris ist, desto weniger Melanin ist vorhanden – und desto weniger Kontraste besitzt das Auge. Wenig Kontrast = deutlich weichere Struktur.

Bei vielen Menschen ist nur der Bereich direkt an der Pupille etwas kräftiger, zur äußeren Iris hin wird die Struktur automatisch feiner.

Es gibt aber auch Iriden, bei denen die Pigmentschicht sehr durchmischt und „verknotet“ ist. Dadurch entstehen besonders markante Muster, Waben und Fäden, die weit nach außen sichtbar bleiben – also die häufig bewunderte „starke Struktur“.

Hier siehst du die Unterschiede sehr schön:

Iris Struktur Vergleich
Beide Varianten – kräftig wie auch weich – sind absolut normal und auf ihre Weise wunderschön.
Ab welchem Alter ist die Iris-Fotografie möglich? (Kinder)
Grundsätzlich können viele Kinder ab etwa 3–4 Jahren das Auge lange genug offen halten. Für meine Aufnahmen reicht das jedoch nicht aus: Das Kind müsste zusätzlich 1–2 Minuten völlig ruhig bleiben, da schon kleinste Kopfbewegungen – oft nur ein einzelner Millimeter – zu Unschärfen führen.

Hinzu kommt, dass kleine Kinder das helle Licht häufig als unangenehm empfinden, und die ungewohnte Situation mit einer fremden Person schnell belastend wirken kann.

Mir ist es sehr wichtig, dass dein Kind den Termin entspannt und in guter Erinnerung erlebt – und dass kein unangenehmer Druck entsteht. Damit Eltern am Ende nicht enttäuscht sind, falls trotz aller Mühe kein Bild zustande kommt, gilt Folgendes:

– Der Gutschein wird durch die Teilnahme am Termin automatisch als eingelöst betrachtet – unabhängig davon, ob ein passendes Bild entsteht.
– Um Stress für die Kinder zu vermeiden, mache ich pro Auge maximal fünf Aufnahmen.

Aus diesen Gründen fotografiere ich Kinder erst ab 6 Jahren.
Funktioniert die Iris-Fotografie auch bei Hunden und Katzen?
Rein technisch wäre es möglich – und ich habe dafür auch schon sehr hohe Summen angeboten bekommen. Aber: Die Iris-Fotografie wäre für Tiere mit erheblichem Stress verbunden.

Der Fotograf muss 10–20 cm nah ans Auge heran, und dazu kommt ein helles Blitzlicht. Viele Tiere würden sich erschrecken oder könnten sogar Angst entwickeln.

Da mir das Wohl der Tiere wichtiger ist als jeder mögliche Auftrag, lehne ich Iris-Fotografie von Haustieren grundsätzlich ab. Bitte verzichtet zuliebe eurer Tiere auf diesen Wunsch.
Nachträgliche Änderungen & Bearbeitung externer Irisbilder
Auch nach Abschluss eines Auftrags kann ich gerne noch Anpassungen vornehmen. Außerdem bearbeite ich fremde Irisaufnahmen, korrigiere schlecht retuschierte Bilder von anderen Studios oder füge mehrere Iris-Motive in bestehende Werke ein.

Die Abrechnung erfolgt minutengenau, zu einem Preis von 5 € pro Minute (inkl. MwSt.).